云南宣威:以行業(yè)監(jiān)督為切入點(diǎn)開(kāi)展體驗(yàn)式監(jiān)督
今年以來(lái)，云南省宣威市紀(jì)委監(jiān)委以行業(yè)監(jiān)督為切入點(diǎn)，發(fā)揮政治監(jiān)督作用，積極探索開(kāi)展“體驗(yàn)式”監(jiān)督工作模式，著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正偏差。
整合8個(gè)派駐部門和4個(gè)街道紀(jì)檢監(jiān)察力量組成督查組，聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和與群眾切身利益聯(lián)系緊密的窗口服務(wù)部門，加大對(duì)窗口單位服務(wù)作風(fēng)的監(jiān)督檢查力度。
監(jiān)督組堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、聚焦主責(zé)主業(yè)、突出監(jiān)督重點(diǎn)，以民生領(lǐng)域和窗口行業(yè)為重點(diǎn)，不打招呼、不亮身份，以體驗(yàn)式辦事、體驗(yàn)式暗訪、體驗(yàn)式觀察等方式向窗口工作人員詢問(wèn)辦事流程，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)療保險(xiǎn)、戶籍辦理等群眾關(guān)注度高、業(yè)務(wù)辦理量大的窗口單位進(jìn)行作風(fēng)“掃描”，深度體驗(yàn)辦事流程，緊盯責(zé)任落實(shí)，近距離切身感受和發(fā)現(xiàn)部門權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵點(diǎn)、內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)、著力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處置問(wèn)題，以強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督倒逼主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，讓群眾切實(shí)感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作就在身邊。
針對(duì)“體驗(yàn)式”監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)建立問(wèn)題工作臺(tái)賬，分類施策，推動(dòng)整改。加強(qiáng)分析研判，及時(shí)移交處置問(wèn)題線索。對(duì)一般性問(wèn)題系統(tǒng)梳理，形成“體驗(yàn)式”監(jiān)督情況報(bào)告，下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書，提出整改意見(jiàn)，明確整改時(shí)限、責(zé)任單位及整改要求，督促有關(guān)單位、部門履行主體責(zé)任，對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題，抓早抓小，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，監(jiān)督檢查過(guò)后，定期開(kāi)展“回頭看”，以“建賬、對(duì)賬、銷賬”方式，督促相關(guān)行業(yè)堵塞漏洞、流程再造、建章立制，切實(shí)打通行業(yè)部門服務(wù)群眾的“最后一公里”。
