近年來，新壩鎮紀委通過建章立制、規范管理等措施，拓寬信訪工作渠道，加大信訪源頭治理力度，不斷提升紀檢信訪工作水平。
一是完善信訪信息網絡。組建信息員隊伍，形成鎮、村、組三級紀檢信訪信息管理工作的縱向體系，與鎮各部門溝通網絡的橫向體系。信息員根據實際，及時捕捉和上報有價值的信息，并對已掌握的信息進行疏理歸類，個性問題個別解決，共性問題及時與有關部門溝通，從而形成信訪信息互通、責任互補、資源互享、工作互動的良好局面。
二是拓展信訪工作方式。根據實際情況，將全鎮劃分九個片區，由鎮三套班領導分別帶隊到片區下訪，變群眾上訪為主動下訪，與群眾直接交流，獲得第一手的社情民意。在下訪過程中，用通俗易懂的語言，向群眾解答信訪工作條例，解釋“一信多投”存在的泄密多、取證難缺點，引導群眾有效信訪。
三是開展信訪案件回訪。對一些重大、有影響的信訪案件實行“雙向回訪”，即回訪信息員，向信息員反饋案件調查過程及處理結果，獲取其認可與支持；回訪問題責任人，講解相關的法律法規，了解責任人情緒狀態，掌握工作情況。
四是實行信訪工作問責制。對辦案效率低、質量差，信息員不滿意的信訪案件調查組成員進行問責；對事件發生多、信息反饋動作慢的信息員進行問責；對壓案不查、久拖不辦、處理不當造成社會影響的部門及負責人進行責任追究，情節嚴重的在全鎮范圍內進行通報。
